Consegne e Resi - Yourun™

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Le nostre spedizioni 
  Tutte le spedizioni sono gratuite e vengono spedite dal nostro reparto qualità a Manama, Bahrein.
  Ogni spedizione impiega circa 5-7 giorni lavorativi. 
  La spedizione viene affidata a DHL e il numero di Tracking verrà fornito dal vostro assistente.

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NOTA:
 -  In periodi di festività (ad es. Natale, Pasqua ecc.) possono verificarsi dei rallentamenti. Possono inoltre verificarsi dei rallentamenti fino a 30 giorni dovuti al controllo qualità dei prodotti o dovuto a spedizioni remote. Per maggiori informazioni contattare il Servizio Clienti.


Politica di rimborso 
Yourun™ si sforza di offrire prodotti di altissima qualità, abbiamo a nostra disposizione un laboratorio nel quale verifichiamo la qualità del prodotto prima della spedizione. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, è possibile richiedere un rimborso del prezzo pagato, dopo esserci accertati dei relativi difetti entro 14 giorni dalla consegna. Contatta il tuo assistente personale o il servizio clienti inviando le immagini dei relativi problemi e la motivazione della richiesta di rimborso, saremmo lieti di assisterti durante la procedura.

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NOTA:
 -  Il cliente può restituire il prodotto all'indirizzo di spedizione indicato dal servizio clienti e coprire il costo della spedizione.
 -  E' possibile richiedere il rimborso oppure il cambio una volta inviata la prova dell'avvenuta spedizione di ritorno degli articoli acquistati.
 -  In caso di evenienza, è possibile richiedere il rimborso oppure il cambio se la taglia o il modello ricevuti non corrispondono a quelli ordinati. Le sneakers che s'intende rendere non devono essere indossate, devono essere nelle condizioni in cui sono state consegnate e devono essere rispedite all'interno della loro scatola. 

Perché siamo affidabili?